Na Aurora Make Up, preparamos cada pedido com muito carinho para que seus produtinhos cheguem até você com todo cuidado!

Prazo de postagem:

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado dentro do prazo informado no momento da compra.

Assim que o pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.

Prazo de entrega:

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado no momento da compra e será calculado automaticamente no checkout. O prazo começa a contar após a postagem do pedido pela Aurora Make Up.

Endereço de entrega:

É muito importante conferir atentamente o endereço antes de finalizar a compra. A Aurora Make Up não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por endereço preenchido incorretamente ou incompleto pelo cliente.

Caso o pedido retorne para nós por esse motivo, entre em contato com nosso atendimento para verificarmos as possibilidades de um novo envio.

Acompanhamento do pedido:

Depois que o pedido for despachado, você poderá acompanhar a entrega através do código de rastreamento enviado.

Em alguns casos, pode haver pequenas atualizações no rastreamento devido ao processo de transporte e distribuição da transportadora ou dos Correios.

Atrasos na entrega:

Embora façamos o possível para que seu pedido chegue dentro do prazo previsto, podem ocorrer atrasos por motivos relacionados ao transporte, condições climáticas, períodos de alta demanda ou outros fatores externos.

Se o seu pedido ultrapassar o prazo estimado de entrega, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação.

Nosso cuidado:

Todos os pedidos são embalados com cuidado e atenção para que seus produtos cheguem até você da melhor forma possível.

Obrigada por escolher a Aurora Make Up!

Esperamos que você ame seus produtinhos tanto quanto nós amamos preparar cada pedido.